교환/반품 문의

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[ 주문번호: 20230220-0000568 / 상품명: 다즐링 미니 스커트 크림 S ]


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환불 처리는 제품 도착되는 대로 배송비 5,000원 차감 후

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[택배 수거]


배송받으신 운송장 번호 이용하여 CJ대한통운 ARS(1588-1255) 또는 택배 앱 통해 직접 접수 부탁드립니다.

(원송장번호로 접수 시 픽업/도착(대리점) 주소는 자동으로 등록됩니다)

(겉에 시에 반품/상품명 작성하여 전달 부탁드리겠습니다)


*대한통운(CJ) 이라도 개인으로 접수해서 보내주시면 타택배로 분리되며 초과 운임비가 발생됩니다

*이 경우 초과된 배송비는 환불 금액에서 임의로 차감 후 처리되오니 이용 시 참고 부탁드립니다.


※타 택배 이용 시 (선불 반송)

-서울 강남구 도산대로55길 48 청담 에이원빌딩 3층, 시에

-반드시 주소 확인 후 반송 부탁드립니다.


아래 주의사항 확인해 주시고, 상품 전달 부탁드립니다.

*구성품 훼손 및 누락, 착용흔적(오염, 향취 등) 등이 있을 경우

어떠한 처리도 불가하고 반송 처리되는 점 안내드립니다.

*상품 받아보신 상태 그대로 재포장 하여 반송 부탁드립니다.

*가방-스트랩과 더스트백 포함한 전 구성, 포장과 핸들 비닐 제거되지 않은 상태

*신발-한 켤레 모두 배송받으신 패키지(더스트백,포장상자)에 그대로 넣어 반송 필요

*구성품 누락 시 처리가 어려움 또는 부담 비용이 발생될 수 있습니다.


자세한 사항은 [ CUSTOMER CARE - GUIDE - 이용 가이드 - 교환 및 반품안내 ] 참고 부탁드립니다.


교환/반품의 경우 다른 고객님들 물품과 한 번에 도착이 되어

개봉하는 순서 대로 처리가 진행되고 있습니다.

도착 일로부터 1~3영업일 내 처리되고 있으니 조금만 기다림 양해 부탁드립니다.


다른 궁금한 점 있으시다면 문의 남겨주세요.

감사합니다.

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