베이지 셀리아 먼저 주문해서 신고 맘에 들어서 프로모션기간에 좋은가격으로 주문했었

베이지 셀리아 먼저 주문해서 신고 맘에 들어서 프로모션기간에 좋은가격으로 주문했었어요 블랙도 예뻐요
근데 이번엔 신고 걸어보니 베이지와는 다르게 굽 내구성에 문제가 느껴져서 AS처리로 도와주셔서 일주일안으로 약간 보강되서 왔어요
리뷰에 문제제기성 이야기를 거론한적도 없고 시에로 네이밍 교체전 더실루엣부터 쭉 제품 샀었고 시에 로도 구매한지 8년넘어가는거같은데요 이번에는 좀 섭섭했어요
굽에서 소리가 또각또각 굽소리가 아니고 푹푹 들어가는 느낌에 뽀각뽀각 아기들 삑삑 소리나는 신발쪽에 가까워서 문제를 얘기 했는데 일반적인 구두가 길들여지는 소리로 판단된다는 얘기였어요 같은제품을 소장중인데 좀 억울하고 이 피드백은 뭐지? 싶었어요 같은제품이 아니여도 다른 구두들도 있음에도 이부분은 좀 잘못된거같다 다르게 느껴져서 연락드린건데 답변주신데로 개인차도 분명히 존재하죠 그치만 기성화도 아니고 수제화인데 숙련되신분들이 만드시기에 신어보지않고 믿고 구매하는건데요 문제가 제기된 부분에 무상 수리가 어렵다라고 업체에서 여겨지시면 구매자가 불편해 하는곳 처리비용을 더 받아서라도 구매자가 불편을 느끼는 그부분은 교체를 바꿔주시는 부분도 옵션도 생기길 바래봅니다 애정하는 브랜드입니다
새신발을 다시 만들어달라는게 아닙니다 저와 비슷한 생각이 드시는 사람도 있을수 있다라는 생각이 들어서 길게 썼습니다
완제품을 기대하며 주문했는데 몇프로 빠진걸 받은 기분이 별로예요 구두는 예쁘지만 왠지 저 구두가 뭐라고 기분 나빠야하나 싶어서 맘이 상해서 저 구두로 손이 가지는 않네요 고객이 늘어가는 많큼 애로사항도 많으시겠지만 좀 더 고객 마음들도 살뜰하게 챙겨주세요~ 여러면에서 발전하는 건승하시는 시에가 되시길 바랄게요~